الدعم الاجتماعي المباشر.. الشروط، التسجيل، وقيمة الدعم بالتفصيل

الدليل الكامل للاستفادة من الدعم الاجتماعي المباشر بالمغرب

 يشكل برنامج الدعم الاجتماعي المباشر أحد أكبر أوراش الحماية الاجتماعية في المغرب خلال السنوات الأخيرة. الفكرة واضحة: تحويل الدعم من منطق المساعدات الظرفية إلى آلية مؤسساتية منتظمة تقوم على معايير دقيقة وشفافة، وتستهدف الأسر الأكثر هشاشة عبر منظومة رقمية موحدة.

المنصة الرقمية المخصصة لتدبير هذا الورش أصبحت بوابة مركزية لإيداع الطلبات وتتبعها، في إطار توجه الدولة نحو رقمنة الخدمات الاجتماعية وربطها بقواعد بيانات وطنية لضمان الاستهداف الفعلي وتقليص الهدر.

هذا المقال يقدم لك قراءة تحليلية مفصلة: من فلسفة البرنامج، إلى شروط الاستفادة، مرورا بخطوات التسجيل، وآجال المعالجة، وقيمة الدعم، مع تفكيك أهم الأسئلة الشائعة.

---

ما هو الدعم الاجتماعي المباشر؟

الدعم الاجتماعي المباشر هو تحويل مالي شهري موجه للأسر التي تعاني من هشاشة اجتماعية أو ضعف في الدخل، وفق معايير موضوعية تعتمد على مؤشر اجتماعي-اقتصادي يتم احتسابه مركزيا.

الهدف الاستراتيجي للبرنامج يتمثل في:

المقاربة المعتمدة هنا ليست إحسانية، بل مؤسساتية قائمة على البيانات.

---

من هي الفئات المستهدفة؟

الاستفادة لا تُمنح بشكل عام، بل تستهدف:

المعيار الحاسم ليس التصريح الذاتي، بل النقطة الاجتماعية التي تُحتسب بناء على معلومات موثقة.

---

ما هو السجل الاجتماعي الموحد ولماذا هو أساسي؟

السجل الاجتماعي الموحد هو نظام معلوماتي وطني يمنح لكل أسرة مؤشرا اجتماعيا اقتصاديا رقميا. هذا المؤشر يحدد أهلية الأسرة للاستفادة من البرامج الاجتماعية، ومنها الدعم المباشر.

بمعنى أوضح:
لا يمكن الاستفادة من الدعم الاجتماعي المباشر دون التسجيل في السجل الاجتماعي الموحد وتحيين المعطيات بشكل دقيق.

المنظومة تعمل وفق منطق التقاطع بين البيانات:
الدخل، عدد أفراد الأسرة، السكن، الوضعية المهنية، مؤشرات الهشاشة… كلها عناصر تدخل في احتساب الاستحقاق.

---

شروط الاستفادة الأساسية

لكي يكون الطلب مقبولا، يجب توفر الشروط التالية:

أي خلل في التصريحات قد يؤدي إلى رفض الطلب أو تعليق صرف الدعم.

---

الوثائق المطلوبة

الملف الرقمي يتطلب تحميل وثائق داعمة، من بينها:

الدقة في رفع الوثائق بصيغة واضحة ومقروءة تسرع معالجة الطلب.

---

خطوات التسجيل بالتفصيل

عملية التسجيل تمر عبر مراحل منهجية:

النظام يمنح إشعارات بخصوص حالة الطلب: قيد الدراسة، مقبول، مرفوض، أو بحاجة إلى استكمال المعطيات.

---

آجال معالجة الطلب

المعالجة تتم في أجل يقارب 30 يوما في المتوسط.
في حال الرفض، يحق للمعني بالأمر تقديم تظلم إلكتروني داخل أجل محدد، ويتم البت فيه خلال مدة قانونية.

هذه الآلية تعكس توجها نحو إرساء مسطرة إدارية واضحة بدل القرارات غير المعللة.

---

قيمة الدعم وكيف يتم صرفه؟

القيمة الأساسية للدعم تنطلق من حوالي 500 درهم شهريا كحد أدنى، وقد ترتفع حسب:

يتم صرف الدعم بشكل دوري بعد قبول الملف، عبر قنوات مالية معتمدة.

المهم هنا أن المبلغ ليس ثابتا للجميع، بل مرتبط ببنية الأسرة ونقطتها الاجتماعية.

---

ماذا يعني هذا التحول؟

الدعم الاجتماعي المباشر ليس مجرد مساعدة مالية؛ إنه تحول في نموذج الدولة الاجتماعية:

غير أن نجاح النموذج يظل رهينا بثلاثة عوامل حاسمة:
تحيين المعطيات، تبسيط الإجراءات، وضمان عدالة احتساب المؤشر.

يمثل برنامج الدعم الاجتماعي المباشر تحولاً هيكلياً في منظومة الحماية الاجتماعية بالمغرب، حيث يعتمد على الاستهداف الرقمي والشفافية وربط الدعم بالمؤشرات الاجتماعية.

الرابط الرسمي للمنصة:
https://asd.ma/ar/